Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade: Ensino fundamental completo.

Este curso tem como objetivo desenvolver nas participantes habilidades de liderança por meio da utilização de ferramentas de coaching.

É destinado a vendedores e pessoas que atuam ou desejam atuar em atividades de comercialização em empresas dos diversos segmentos.

Atuação do Líder Coach: diferenças entre chefe e líder coach; competências da liderança coaching; papel e responsabilidades; autoconhecimento do líder coach.

Princípios absolutos do Coaching: suspender todo tipo de julgamento; foco no futuro (estado desejado); ação (tarefas); confidencialidade e ética.

Ferramentas da liderança Coaching: Método GROW, Escalas de Perguntas poderosas, Roda da Vida; ferramentas Roda de Competências, Declaração de Ambição e Matriz de Gestão da Mudança.

Feedback como ferramenta de desenvolvimento: tipos de feedback; planejamento de um feedback assertivo.

24 horas